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“差評”變“好評”，明華詮釋“客戶第一”服務(wù)理念

3月15日，我們發(fā)布了一篇《【服務(wù)315】明華服務(wù)好不好用戶來評判有獎活動進(jìn)行中……》的文章，收獲了來自全國各地客戶的贊揚，但是有一條特別的留言引起了我們的重視，留言是這樣說的：客戶提出問題，那一定是明華工作不到位。收到留言后，我們并沒有掩蓋、刪除客戶的“差評”，而是正視問題，快速反應(yīng)，第一時間與客戶溝通，并于本周一（3月20日）安排專人拜訪客戶，就客戶所提出的問題，當(dāng)面向客戶解釋并提供解決方案。客戶對于明華的處理態(tài)度大為贊賞，并表示“很驚訝明華有這樣的魄力將評論公布，自己只...

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【服務(wù)315】明華服務(wù)好不好 用戶來評判 有獎活動進(jìn)行中……

明華服務(wù)秉承“一切以客戶為中心”的原則，針對行業(yè)服務(wù)中存在的“不及時、不便捷、不專業(yè)”等頑癥，明華電子以全新健全的服務(wù)體系和內(nèi)容各方位提升用戶體驗。青島明華電子儀器有限公司是一家專業(yè)從事各種環(huán)境監(jiān)測分析儀器設(shè)備研發(fā)的企業(yè)。公司成立于2007年，歷經(jīng)14年的奮進(jìn)發(fā)展，現(xiàn)已成為1000多家客戶共同的選擇，公司堅持創(chuàng)新研發(fā)，擁有1000余㎡的研發(fā)中心，科研人員占比超40％，擁有80余項知識產(chǎn)權(quán)，自主研發(fā)多項技術(shù)，打破進(jìn)口設(shè)備技術(shù)壟斷，在大氣治理前端監(jiān)測領(lǐng)域填補(bǔ)多項空白。在環(huán)境監(jiān)測領(lǐng)...

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產(chǎn)學(xué)研合作 歡迎青理工環(huán)科院同學(xué)來明華參觀交流

陽春三月，明華電子迎來了一群青春洋溢的小伙伴，他們是青島理工大學(xué)環(huán)境學(xué)院環(huán)科19級畢業(yè)班的同學(xué)們，同學(xué)們此行參觀明華進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，歡聲笑語中盡是對知識的好奇和探索。參觀學(xué)習(xí)在明華電子銷售部部長孫士運的帶領(lǐng)下，青島理工大學(xué)的師生先后參觀了公司的研發(fā)中心和儀表車間，孫部長通過講解加參觀相結(jié)合的模式，向同學(xué)們生動展示了明華電子十余年來的發(fā)展歷程。整個交流活動過程中，同學(xué)們積極參與，相繼提出了各自的問題與見解。針對同學(xué)們提出的各種問題，孫部長結(jié)合自己的專業(yè)知識和工作經(jīng)驗一一詳細(xì)解答。...

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青島市民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展局領(lǐng)導(dǎo)到訪明華調(diào)研指導(dǎo)

近日，青島市民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展局郭振棟一行領(lǐng)導(dǎo)蒞臨青島明華電子儀器有限公司調(diào)研指導(dǎo)。明華電子總經(jīng)理竇灝先生對郭振棟局長一行的到來表示熱烈歡迎，并圍繞明華生產(chǎn)經(jīng)營情況、發(fā)展歷程和行業(yè)發(fā)展態(tài)勢向郭局長做了詳細(xì)的介紹。郭局長一行認(rèn)真參觀了明華的核心產(chǎn)品，并從環(huán)保儀器行業(yè)發(fā)展的宏觀態(tài)勢、青島市民營企業(yè)的發(fā)展以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展扶持等層面與竇總進(jìn)行了深入的交流。青島市民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展局領(lǐng)導(dǎo)此次到訪調(diào)研，是對明華電子作為環(huán)保儀器優(yōu)秀企業(yè)代表的認(rèn)可和關(guān)懷，明華電子將繼續(xù)秉承實干創(chuàng)新的精神，以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和...

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春意盎然 再啟新航——2023年明華春季巡檢正式起航

青島明華電子儀器有限公司是一家專業(yè)從事各種環(huán)境監(jiān)測分析儀器設(shè)備研發(fā)的企業(yè)。公司成立于2007年，歷經(jīng)14年的奮進(jìn)發(fā)展，現(xiàn)已成為1000多家客戶共同的選擇，公司堅持創(chuàng)新研發(fā)，擁有1000余㎡的研發(fā)中心，科研人員占比超40％，擁有80余項知識產(chǎn)權(quán)，自主研發(fā)多項技術(shù)，打破進(jìn)口設(shè)備技術(shù)壟斷，在大氣治理前端監(jiān)測領(lǐng)域填補(bǔ)多項空白。在環(huán)境監(jiān)測領(lǐng)域，我們僅用了10年的時間，走完了歐美50年發(fā)展所走的歷程。為推動行業(yè)進(jìn)步，近年來公司作為主要起草單位參與起草*標(biāo)準(zhǔn)1項、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1項、地方標(biāo)準(zhǔn)6項...

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